Kenapa Verifikasi Wajah BRImo Gagal Terus – Dalam memudahkan setiap transaksi nasabahnya, Bank BRI hadirkan layanan Mobile Banking bernama BRImo. Untuk bisa nikmati layanan aplikasi m-Banking ini, kalian harus daftar dan aktivasi guna dapatkan akses loginnya.
Dalam proses pendaftaran BRImo, nantinya akan melewati sebuah langkah verifikasi wajah. Nah terkadang ada beberapa nasabah Bank BRI saat proses verifikasi wajah pada pendaftaran BRImo alami gagal terus-menerus, sehingga membuat bertanya kenapa dan apa penyebabnya?.
Karena dengan terjadinya verifikasi wajah gagal terus menerus maka akan menjadikan kalian dalam menikmati kemudahan yang ada di BRImo menjadi tertunda. Dengan begitu, kalian perlu menemukan solusi yang tepat agar proses verifikasi wajah bisa berjalan lancar.
Menjawab pertanyaan di atas, dengan berada dan membuka artikel ini maka kalian berada dipilihan yang tepat. Kenapa begitu? Karena di sini kami akan jelaskan secara lengkap mengenai apa itu faktor penyebab dan cara mengatasi verifikasi wajah BRImo gagal terus.
Kenapa Verifikasi Wajah BRImo Gagal Terus
Hal pertama yang akan kami bahas yakni mengenai penyebab kenapa verifikasi wajah BRImo gagal terus. Dalam faktor dan pengalaman pribadi, terjadinya gagal verifikasi wajah itu sendiri diakibatkan oleh beberapa faktor. Di antara lainnya seperti:
1. Cahaya Buruk
Kenapa verifikasi gagal terus, biasanya terjadi karena pencahaayaan buruk pada saat proses verifikasi wajah. Karena saat lakukan verifikasi wajah, kalian perlu ambil gambar wajah secara jelas dan detail.
Jika cahaya ruangan tidak mencukupi, maka akan terjadi kegagalan saat verifikasi. Karena saat pencahayaan sekitar terlalu terang atau gelap, maka kamera HP akan kesulitan dalam mengambil gambar secara akurat.
2. Kualitas Kamera
Kenapa verifikasi wajah di BRImo gagal juga biasa terjadi saat kualitas kamera HP digunakan kurang memadai. Itu artinya kualitas kamera HP yang kalian gunakan pakai kurang bagus untuk hasil jepretanya.
Dari kualitas gambar yang buruk inilah, bisa sebabkan kesalahan dalam pengenalan wajah pada saat verifikasi di BRImo. Karena untuk bisa lolos proses verifikasi wajah, maka hasil gambar harus berkualitas bagus.
3. Koneksi Internet Buruk
Selain itu, kenapa verifikasi wajah gagal terus juga bisa dikarenakan koneksi internet terhubung di HP sedang buruk. Karena saat kondisi jaringan buruk, tentu saja akan sulit dalam akses aplikasi BRImo.
Bahkan server juga akan alami kesulitan dalam memproses data. Dengan begitu, pada saat kalian alami masalah verifikasi gagal terus karena faktor ini, maka pastikan jika koneksi dalam kondisi stabil saat lakukan verifikasi.
4. Melanggar Syarat Ketentuan
Kenapa verifikasi wajah gagal terus juga bisa dikarenakan langgar syarat ketentuan. Di mana pada saat verifikasi wajah BRImo maka harus tidak menggunakan aksesoris seperti kacamata, topi ataupun masker.
Jika ada salah satu aksesoris yang digunakan, maka sistem BRImo tidak akan membaca atau mengenali wajah kalian. Jadi usahakan saat verifikasi wajah kalian selalu menaati syarat ketentuan tersebut
5. Aplikasi BRImo Sedang Maintenance
Selain penyebab di atas, kenapa verifikasi wajah BRImo gagal terus juga bisa dikarenakan aplikasi BRImo sedang maintenance. Biasanya hal ini kerap terjadi pada saat kalian verifikasi wajah justru BRImo maintenance.
Seperti diketahui sendiri jika BRImo akan ada maintenance atau pemeliharaan beberapa waktu sekali, dengan tujuan untuk memperbarui fitur atau memperbaiki error pada fitur-fitur yang ada. Selain itu, bertujuan untuk tingkatkan pelayanan.
Cara Mengatasi Verifikasi Wajah BRImo Gagal Terus
Setelah tahu apa faktor kenapa verifikasi wajah BRImo gagal terus di atas, selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya. Di mana untuk cara mengatasi sendiri bisa disesuaikan dengan faktor penyebabnya:
1. Usahakan Pencahayaan Bagus
Pastikan kalian melakukan verifikasi BRImo di tempat yang terang. Perhatikan juga sumber cahaya dan arah dari cahaya. Jangan sampai ada black light, karena bakalan berdampak pada proses verifikasi di mana sistem tidak membaca.
2. Pastikan Kualitas Kamera
Jika masalah datang karena kualita kamera, maka pastikan pakai HP dengan kamera lebih bagus. Jangan sampai kalian pakai HP dengan kualitas kamera jelek, karena akan menyulitkan saat proses verifikasi wajah di BRImo.
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Kemudian verifikasi wajah BRImo gagal terus dikarenakan koneksi yang terhubung tidak stabil. Cara mengatasinya sangat mudah, di mana hanya perlu memastikan jika koneksi terhubung stabil. Di mana kalian bisa gunakan paket data, WiFi atau hotspot perangkat lain.
4. Jangan Gunakan Aksesoris
Jika masalah verifikasi wajah gagal terus dikarenakan kalian melakukan dengan menggunakan aksesoris seperti topi, kacamata dan masker. Hal-hal ini yang harus diperhatikan. Maka silakan coba verifikasi ulang dengan tidak menggunakan aksesoris tersebut.
5. Tunggu Maintenance Berakhir
Lalu kenapa verifikasi BRImo gagal terus dikarenakan adanya maintenance, solusi paling tepat adalah menunggu maintenance berakhir. Untuk memastikannya kalian bisa cek secara berkala dengan membuka aplikasi BRImo, jika berhasil membuka itu tandanya maintenance berakhir.
Akhir Kata
Namun jika cara mengatasi di atas tetap tidak berhasil dilakukan, maka kalian bisa tanyakan pada pihak BRI dengan menghubungi call center Bank BRI di nomor 14017 atau (021) 1500 017. Silakan jelaskan secara lengkap kepada CS, nantinya CS akan membantunya.
Mungkin itulah pembahasan dapat rsuddepatihamzah.com sampaikan mengenai penyebab dan cara mengatasi kenapa verifikasi wajah BRImo gagal terus. Semoga dengan adanya pembahasan verifikasi gagal terus di atas bisa bermanfaat untuk semua yang membutuhkan.