Daftar brimo gagal biasana terjadi di akibatkan oleh beberapa hal, terutama pada saat mencoba mendaftar BRImo, aplikasi mobile banking resmi dari Bank BRI.
Gagalnya proses ini seringkali membuat bingung, padahal penyebabnya bisa diidentifikasi dan diatasi dengan mudah.
Pembahasan berikut dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh tentang berbagai faktor penyebab kegagalan pendaftaran serta solusi efektif yang bisa diterapkan saat melakukan daftar brimo gagal.
Daftar Brimo Gagal
BRImo adalah singkatan dari BRI Mobile, yaitu aplikasi digital banking dari Bank BRI yang dirancang untuk memudahkan nasabah dalam bertransaksi tanpa harus datang ke kantor cabang.
Melalui aplikasi ini, pengguna bisa melakukan transfer, cek saldo, membayar tagihan, membeli pulsa dan masih banyak lagi manfaat adanya layanan mobile banking dari bank BRI.
Namun, proses pendaftarannya terkadang menemui hambatan. Hal ini bisa terjadi karena berbagai faktor teknis dan non-teknis, mulai dari dokumen yang tidak valid, koneksi internet tidak stabil, hingga kesalahan sistem dari pihak BRImo.
Penyebab Daftar Brimo Gagal
Gagalnya proses pendaftaran BRImo bisa disebabkan oleh beberapa hal, baik dari kesalahan pengguna atau dari sistem perbankan yang ada bug atau terdapat perbaikan pada sistem.
Dibawah ini beberapa penyebab daftar BRImo gagal, anatara lain:
- KTP Tidak Terbaca: Salah satu penyebab utama adalah kualitas foto KTP yang buram atau tidak sesuai dengan ketentuan sistem. BRImo membutuhkan pemindaian KTP dengan jelas untuk memverifikasi identitas.
- Nomor HP Tidak Terkait Rekening: Jika nomor yang digunakan tidak terdaftar pada sistem BRI atau tidak sesuai dengan data rekening, proses verifikasi akan gagal.
- Koneksi Internet Tidak Stabil: Saat proses pendaftaran berlangsung, koneksi internet harus stabil. Jika tidak, proses verifikasi data dan upload dokumen bisa gagal.
- Aplikasi Belum Diperbarui: Menggunakan versi aplikasi lama juga dapat menghambat proses pendaftaran. Sistem BRImo secara berkala diperbarui untuk meningkatkan keamanan dan performa.
- Server BRImo Sedang Maintenance: Pada waktu-waktu tertentu, BRImo menjalankan perawatan sistem yang menyebabkan layanan tidak tersedia sementara.
Mengatasi Daftar BRImo Gagal
Menghadapi kegagalan saat mendaftar tidak berarti harus menyerah.
Beberapa solusi berikut bisa dicoba untuk mengatasi kendala:
- Periksa dan Ganti Koneksi Internet: Gunakan jaringan yang lebih stabil, misalnya beralih dari WiFi ke data seluler atau sebaliknya.
- Perbarui Aplikasi BRImo: Pastikan aplikasi yang digunakan merupakan versi terbaru dari Play Store atau App Store.
- Gunakan Nomor HP yang Terdaftar di BRI: Nomor tersebut harus aktif dan terkait langsung dengan data di rekening BRI.
- Ambil Foto KTP dengan Pencahayaan yang Baik: Gunakan latar belakang polos dan pencahayaan alami untuk meningkatkan kualitas gambar.
- Tunggu Hingga Maintenance Selesai: Jika diketahui bahwa sistem sedang dalam perawatan, sebaiknya menunggu dan mencoba kembali di waktu berbeda.
Cara Daftar BRImo yang Benar
Agar proses pendaftaran penggunaan aplikasi BRImo berjalan dengan lancar, ada beberapa hal langkah yang harus di perhatikan.
Maka dari itu silahkan bisa ikuti panduan yang kami berikan dibawah ini:
- Unduh Aplikasi BRImo melalui toko aplikasi resmi (Google Play atau App Store).
- Buka Aplikasi dan Pilih Daftar untuk memulai proses registrasi.
- Isi Data Pribadi seperti NIK, nomor rekening (jika sudah nasabah), dan nomor HP.
- Verifikasi Data melalui kode OTP yang dikirim ke nomor HP.
- Buat Username dan Password yang akan digunakan untuk login.
- Login dan Aktivasi Layanan setelah registrasi berhasil.
Setiap tahap dalam proses ini memerlukan ketelitian, terutama saat memasukkan data dan melakukan verifikasi wajah atau dokumen.
Setelah proses registrasi selesai, ada beberapa indikator yang menunjukkan bahwa pendaftaran berhasil seperti:
- Menerima notifikasi sukses dari sistem
- Mampu login ke dalam aplikasi tanpa kendala
- Tampilnya menu utama dan fitur transaksi seperti transfer, pembayaran, dan cek saldo
Jika semua tanda ini muncul, maka pendaftaran telah berjalan lancar dan akun BRImo aktif sepenuhnya.
Kapan Harus Menghubungi Customer Service?
Meskipun kalian sudah mengikuti panduan diatas, namun ada kalanya masalah yang terjadi saat mengaktifkan BRImo tidak bisa diselesaikan.
Jadi nasabah harus menghubungi layanan call center BRI untuk menangani kasus tersebut, seperti:
- Muncul kode error tertentu seperti 109, 132, atau 999
- Proses pendaftaran gagal berkali-kali tanpa alasan jelas
- Sistem tidak mengenali data meskipun sudah benar
- Tidak menerima OTP walaupun nomor aktif
Customer Service BRI bisa dihubungi melalui call center 14017 atau 1500017, serta melalui email dan media sosial resmi.
Mendaftar BRImo sebetulnya sangat praktis jika mengetahui prosedur dan penyebab kegagalannya. Dengan memahami konteks permasalahan, melakukan pengecekan dasar, serta mengikuti panduan yang tepat, pengguna bisa menghindari kendala umum yang sering terjadi.
Manfaatkan fitur BRImo untuk mengakses layanan perbankan lebih efisien dan cepat. Apabila masih mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi layanan bantuan resmi BRI atau membaca panduan lain seperti “Cara Aktivasi BRImo” atau “Kode Error BRImo dan Solusinya” untuk memperkuat pemahaman dalam penggunaan aplikasi ini.
Tinggalkan komentar