Cara Mengembalikan Nama Kontak yang Hilang di WhatsApp – Seperti diketahui, WhatsApp atau WA merupakan aplikasi perpesanan (chatting) yang sangat populer dan dipergunakan masyarakat di berbagai negara, termasuk Indonesia. Ketika menggunakan WhatsApp, mungkin kalian sering menemui berbagai kendala yang bisa jadi sangat mengganggu.
Nah, salah satu kendala yang mungkin kalian temui pada saat menggunakan WhatsApp yaitu aplikasi tersebut tidak bisa menampilkan nama dari nomor yang sudah disimpan di HP. Dimana permasalahan ini sebenarnya bisa disebabkan oleh berbagai macam hal, entah itu karena kesalahan internal maupun eksternal.
Selain itu, permasalahan hilangnya nama kontak di WhatsApp sendiri sebenarnya bisa terjadi di semua tipe perangkat smartphone, baik itu di Android maupun iOS. Meskipun demikian, jangan khawatir karena sebenarnya masih ada beberapa cara yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Oleh karena itu, apabila diantara kalian mengalami permasalahan serupa seperti di atas, ada baiknya cari tahu terlebih dahulu beberapa cara untuk mengatasinya. Untuk membantunya, kali ini kami akan memberikan penjelasan mengenai cara mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp dilengkapi beberapa penyebab permasalahannya.
Penyebab Nama Kontak Hilang di WhatsApp
Seperti sudah disinggung di awal, kehilangan nama kontak di WhatsApp mungkin menjadi salah satu hal yang cukup menjengkelkan. Dimana permasalahan ini juga sebenarnya bisa terjadi di semua jenis smartphone yang mendukung aplikasi WhatsApp, entah itu di Android maupun iOS.
Adapun munculnya permasalahan seperti hilangnya nama kontak WhatsApp tersebut sebenarnya bisa disebabkan oleh berbagai macam hal. Nah, sebelum membahas cara mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp lebih lanjut, berikut kami berikan beberapa penyebabnya.
- Data cache aplikasi WhatsApp di perangkat menumpuk.
- Pengguna WhatsApp tidak mengaktifkan menu permission.
- Tidak mencadangkan nama kontak di Google.
- Nama kontak WhatsApp belum tersimpan dengan benar.
- Kontak terblokir atau terhapus secara tidak sengaja.
Cara Mengembalikan Nama Kontak yang Hilang di WhatsApp
Setelah memahami beberapa penyebab hilangnya kontak di WhatsApp, maka selanjutnya kalian tinggal mencari tahu bagaimana tata cara mengatasi atau mengembalikannya. Daripada penasaran, langsung saja perhatikan baik-baik cara mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp di bawah ini.
1. Restart HP
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp yaitu dengan merestart atau memulai ulang perangkat. Biasanya cara ini akan berhasil dilakukan jika penyebab permasalahannya karena aplikasi WhatsApp mengalami error atau crush di HP.
2. Bersihkan Data Cache WhatsApp
Membersihkan data cache aplikasi WhatsApp juga bisa menjadi salah satu solusi untuk mengatasi permasalahan di atas. Adapun tata cara membersihkan data cache WhatsApp untuk mengatasi hilangnya nama kontak tersebut diantaranya yaitu seperti berikut ini.
- Buka menu Setting di perangkat.
- Kemudian pilih Aplikasi.
- Setelah itu pilih WhatsApp.
- Selanjutnya pilih Info Aplikasi dan pilih Paksa Berhenti.
- Cara berikutnya klik menu Bersihkan Cache.
3. Setel Ulang Sinkronisasi WhatsApp dengan Kontak
Cara mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp selanjutnya yaitu dengan menyetel ulang sinkronisasi. Perlu diketahui, sinkronisasi kontak kemungkinan menjadi salah satu masalah kenapa nama kontak di WhatsApp tidak terbaca. Di bawah ini adalah cara setel ulang sinkronisasi WhatsApp dengan kontak.
- Pertama-tama, buka menu Pengaturan di ponsel.
- Setelah itu, buka opsi Pengguna dan Akun, lalu pilih WhatsApp.
- Selanjutnya ketuk opsi Sinkronkan untuk mensinkronkan nama kontak di WhatsApp.
4. Buka Blokir Kontak di WhatsApp
Mungkin sebagian besar dari kalian sudah mengetahui bahwa WhatsApp mempunyai fitur blokir kontak yang bisa penggunanya manfaatkan untuk membatasi tindakan dari kontak-kontak tertentu. Pemblokiran kontak yang tidak disengaja di WhatsApp tersebut tentunya akan membuat nama hilang di daftar kontak.
Untuk mengembalikan nama kontak yang terblokir di WhatsApp tersebut, kalian hanya perlu membukanya kembali. Adapun tata cara membuka blokir kontak di WhatsApp tersebut diantaranya yaitu seperti berikut ini.
- Jalankan aplikasi WhatsApp.
- Kemudian pilih menu Setelan dan ketuk Privasi.
- Selanjutnya silahkan ketuk opsi Kontak Diblokir.
- Setelah itu pilih nama kontak yang ingin dikembalikan ke dalam daftar kontak lalu buka blokir.
Sebagai informasi tambahan, sebenarnya kalian bisa mencegah hilangnya nama kontak di WhatsApp tersebut melalui berbagai macam cara. Adapun salah satu caranya yaitu mengubah nama kontak WA menjadi unik agar tetap diingat sehingga tidak mungkin akan kalian blokir.
5. Aktifkan Menu Perizinan Aplikasi WhatsApp
Seperti sudah disinggung sebelumnya, salah satu penyebab nama kontak di WhatsApp hilang yaitu karena pengguna belum mengaktifkan menu perizinan atau permission. Nah, untuk mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp tersebut, sebaiknya aktifkan menu perizinan melalui beberapa cara berikut ini.
- Masuk menu Setting di ponsel.
- Setelah itu, pilih menu Contact to Display.
- Kemudian centang pada pilihan Gmail.
- Apabila sudah, refresh kembali nama kontak di WhatsApp.
6. Tampilkan Semua Nama Kontak di WhatsApp
Ketika nama kontak di WhatsApp tiba-tiba hilang, mungkin saja terdapat kendala atau pengaturan kontak di WhatsApp yang kurang tepat. Jika demikian, sebaiknya periksa ulang pengaturannya supaya dapat mengembalikan seluruh daftar kontak yang menggunakan WhatsApp.
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Setelah itu, ketuk ikon titik tiga di bagian kanan atas lalu pilih menu Settings.
- Selanjutnya pilih menu Contacts.
- Centang pada bagian Show All Contacts.
7. Gunakan History Chat WhatsApp
Cara mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp selanjutnya yaitu dengan menggunakan history atau riwayat obrolan. Secara garis besarnya, cara ini tergolong sangat mudah, karena kalian hanya perlu mencari nomor tanpa nama pada daftar chat atau melalui kolom pencarian. Apabila sudah ketemu, silahkan simpan kembali nama beserta nomor kontaknya.
8. Install Ulang WhatsApp
Apabila beberapa cara mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp di atas belum berhasil, maka solusi terakhir yaitu dengan menghapus lalu menginstall ulang kembali aplikasi. Agar lebih jelasnya, di bawah ini akan kami berikan bagaimana cara menghapus dan menginstall kembali aplikasi WhatsApp di smartphone.
- Langkah pertama, hapus aplikasi WhatsApp di perangkat secara permanen.
- Kemudian install kembali aplikasi WhatsApp dari Play Store maupun App Store.
- Setelah itu login kembali ke akun WhatsApp menggunakan nomor yang sudah terdaftar.
- Terakhir, cek ulang daftar kontak WhatsApp kalian.
Kesimpulan
Itulah sekiranya penjelasan dari rsuddepatihamzah.com seputar tata cara mengembalikan nama kontak yang hilang di WhatsApp beserta penyebab permasalahannya, entah itu di HP Android maupun iOS. Semoga informasi di atas dapat dijadikan sebagai referensi ketika ingin mengembalikan kontak WhatsApp yang tiba-tiba hilang.
Sumber gambar : carlcare.com, phonearena.com
