Nomor Handphone Belum Sesuai Brimo

Nomor handphone belum sesuai Brimo merupakan pesan kesalahan yang sering muncul ketika pengguna mencoba login ke aplikasi Brimo namun sistem mendeteksi nomor ponsel di perangkat berbeda dari yang terdaftar.

Hal ini bisa terjadi meskipun kartu SIM aktif dan layanan seluler berjalan lancar, di tengah meningkatnya pengguna Brimo aktif mencapai puluhan juta, masalah sinkronisasi data telepon menjadi isu penting.

Oleh sebab itu dalam artikel ini bertujuan membantu Anda memahami penyebab Nomor Handphone Belum Sesuai Brimo, dampaknya terhadap aktivitas perbankan, serta solusi praktis untuk mengatasinya dan mencegah agar tidak terulang.

Daftar Isi

Pesan nomor handphone belum sesuai menandakan bahwa nomor SIM yang terpasang di ponsel tidak cocok dengan data nomor yang tersimpan di sistem Brimo.

Akibatnya, sistem menolak untuk melanjutkan proses login atau verifikasi. Verifikasi kode OTP (One Time Password) juga gagal dikirimkan karena sistem tidak mempercayai nomor tersebut sebagai milik pengguna yang sah.

Error paling umum adalah kode RUIC yang muncul bersamaan pesan “nomor handphone belum sesuai”. Beberapa pengguna juga melaporkan kode lain, meskipun RUIC adalah yang paling sering dikutip oleh media terkait Brimo.

Penyebab Nomor Handphone Belum Sesuai Brimo

Sebelum memahami lebih jauh apa saja penyebab dari munculnya pesan nomor handphone belum sesuai Brimo, penting untuk menegaskan bahwa masalah ini tidak selalu terjadi akibat kesalahan pengguna.

Dalam banyak kasus, error bisa muncul karena faktor teknis, mulai dari perangkat yang digunakan, kondisi jaringan, hingga pembaruan sistem aplikasi. Kendala ini biasanya bersifat sementara, namun jika tidak segera ditangani, dapat menghambat akses login, transaksi, dan bahkan mengurangi tingkat keamanan akun. Oleh karena itu, mengenali berbagai pemicu yang mungkin terjadi akan membantu pengguna menemukan solusi paling tepat.

Berikut penyebab berdasarkan data dan laporan terkini:

Perangkat menggunakan kartu SIM yang berbeda dari nomor yang terdaftar : Jika Anda mengganti kartu atau dual-SIM menggunakan nomor lain, sistem memunculkan mismatch.
Gangguan server atau pemeliharaan sistem Brimo: Saat server mengalami down atau perawatan, proses validasi nomor bisa gagal meskipun data seharusnya sudah sesuai.
Akun terblokir akibat kesalahan login berulang : Upaya login berulang dengan nomor yang salah bisa menyebabkan sistem memblokir sementara akses.
Versi aplikasi Brimo usang atau bug dalam aplikasi : Versi lama mungkin memiliki bug dalam mekanisme validasi nomor.
Cache aplikasi atau data lokal korup : Data yang tersimpan lokal bisa rusak atau konflik dengan data akun di server.
Jaringan seluler tidak stabil atau pengaturan jaringan bermasalah : Jika koneksi data ponsel tidak konsisten, sistem mungkin gagal memastikan nomor yang sedang aktif.

Dampak jika Nomor Handphone Tidak Sesuai

Pengguna tidak bisa masuk ke aplikasi Brimo
Tidak menerima SMS OTP yang dibutuhkan untuk transaksi
Transaksi perbankan (transfer, pembayaran) tertunda atau gagal
Risiko keamanan meningkat karena pengguna tak dapat memverifikasi aktivitas
Layanan tambahan Brimo tidak dapat diakses (misalnya fitur mutasi, top up)

Cara Mengatasi Nomor Handphone Belum Sesuai Brimo

Setelah memahami berbagai penyebab yang dapat memicu munculnya pesan nomor handphone belum sesuai Brimo, langkah berikutnya adalah mencari solusi yang tepat. Setiap penyebab memiliki cara penanganan yang berbeda, mulai dari tindakan sederhana seperti memeriksa kartu SIM hingga langkah lanjutan melalui verifikasi di kantor BRI.

Dengan memahami tahapan penyelesaian secara bertahap, pengguna dapat menghemat waktu dan mencegah kesalahan yang sama terulang kembali. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui langkah apa saja yang dapat dilakukan ketika menghadapi masalah ini.

Berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

Pastikan SIM card di perangkat adalah nomor yang sama dengan yang Anda daftarkan di akun Brimo
Cek bahwa data seluler aktif, kuota atau jaringan tidak bermasalah
Restart ponsel atau aktifkan mode pesawat sebentar
Pastikan aplikasi Brimo sudah berada di versi terbaru
Hapus cache dan data aplikasi Brimo
Uninstall dan pasang ulang aplikasi Brimo
Coba login saat menggunakan jaringan berbeda (misalnya WiFi jika sebelumnya menggunakan data seluler)
Pastikan izin aplikasi Brimo (akses SMS, telepon, data) diaktifkan
Hubungi layanan pelanggan BRI / call center
Siapkan data pribadi (nama, nomor rekening, nomor lama dan baru)
Mintalah reset atau sinkronisasi ulang nomor melalui petugas
Datang langsung ke kantor cabang BRI

Pesan nomor handphone belum sesuai Brimo muncul karena ketidaksesuaian antara nomor SIM di perangkat dan nomor yang terdaftar di akun Brimo.

Penyebab umum mencakup pergantian kartu SIM tanpa update, gangguan server, aplikasi usang, atau data lokal aplikasi rusak. Untuk mengatasi, lakukan pemeriksaan dasar, tindakan teknis, dan bila perlu verifikasi melalui layanan BRI.