Cara Login Brimo Di Hp Baru Nomor Tidak Aktif termasuk salah satu masalah yang sering muncul di kalangan nasabah Bank Rakyat Indonesia. Ketika nomor HP yang terdaftar pada akun BRImo sudah tidak aktif, proses verifikasi melalui OTP tidak bisa dijalankan, sehingga akses ke aplikasi menjadi terganggu.

Maka dari itu di dalam artikel ini admin akan menjelaskan secara rinci bagaimana langkah mengganti nomor HP, syarat yang diperlukan, opsi yang tersedia, serta bagaimana cara login di HP baru setelah nomor diperbarui. Dengan panduan ini, nasabah dapat mengatasi masalah dengan cepat dan aman, tanpa harus bingung atau ditolak akses.

Cara Login Brimo Di Hp Baru Nomor Tidak Aktif

BRImo adalah aplikasi mobile banking dari Bank Rakyat Indonesia yang memungkinkan pengguna melakukan banyak kegiatan finansial melalui smartphone: transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga cek mutasi rekening.

Nomor HP yang terdaftar memiliki peranan krusial sebagai sarana pengiriman kode OTP (One Time Password) ketika login, reset password, atau melakukan transaksi yang membutuhkan verifikasi keamanan.

Bila nomor HP sudah tidak aktif, pengguna tidak dapat menerima kode OTP atau notifikasi penting, yang menyebabkan akses aplikasi terblokir. Nomor HP juga dipakai sebagai bagian dari identitas yang diverifikasi oleh sistem keamanan BRImo agar akun dan dana tetap terlindungi.

Berikut beberapa hal yang di alami nasabah ketika tidak bisa masuk ke dalam aplikasi mobile banking, dikarenakan nomor tidak akitf:

• Tidak menerima OTP karena nomor lama sudah tidak aktif atau telah dipakai oleh orang lain atau diblokir operator.
• Verifikasi identitas gagal, karena data sistem masih mencantumkan nomor lama, sehingga perubahan data tidak bisa diproses dari jarak jauh tanpa dokumen identitas.
• Akses akun terkunci sementara karena sistem menganggap upaya login dari perangkat baru sebagai potensi risiko keamanan.  Fitur keamanan Safety Mode bisa aktif ketika akun digunakan di perangkat baru. Data terbaru menyebut bahwa ketika Safety Mode aktif, transaksi dibatasi selama 1×24 jam.
• Proses penggantian nomor HP yang masih harus dilakukan secara offline (datang ke kantor cabang BRI) dalam banyak kasus, terutama bila nomor lama tidak bisa diakses.

Cara Mengganti Nomor HP Terdaftar di BRImo

Setelah memahami ulasan diatas, jadi cara login brimo di hp baru nomor tidak aktif itu sulit dilakukan dan penting dipahami bahwa nomor HP berfungsi sebagai kunci utama dalam sistem keamanan aplikasi. Setiap kali login atau melakukan transaksi, BRImo akan mengirimkan kode OTP ke nomor yang telah didaftarkan sebelumnya.

Tanpa nomor tersebut, proses otentikasi gagal dan akses otomatis ditolak. Inilah alasan mengapa nasabah yang nomor HP lamanya sudah tidak aktif harus segera memperbarui data di sistem BRI.

Dengan mengganti nomor ke yang baru dan aktif, nasabah dapat kembali menggunakan layanan perbankan digital dengan aman, lancar, dan tetap terlindungi dari potensi penyalahgunaan akun.

Berikut beberapa cara diatas untuk proses penggantian nomor yang terdaftar di aplikasi BRImo:

Kantor Cabang BRI

Sebelum ke dalam proses cara login brimo di hp baru nomor tidak aktif, nasabah perlu membawa dokumen identitas seperti e-KTP asli, buku tabungan, kartu ATM atau kartu debit BRI aktif, serta nomor HP baru yang aktif.

Setelah itu tinggal ikuti panduan dibawah ini:

1. Datang ke kantor cabang atau unit kerja BRI terdekat dalam jam operasional.
2. Ambil nomor antrean customer service.
3. Sampaikan bahwa nomor HP lama sudah tidak aktif dan ingin mengganti nomor yang terdaftar di BRImo.
4. Petugas akan melakukan verifikasi identitas dan data rekening.
5. Setelah diverifikasi, nomor lama dihapus dari sistem dan nomor baru didaftarkan. Pengguna kemudian harus login kembali dengan nomor baru.

Catatan: proses ini masih menjadi metode yang paling dijamin keberhasilannya jika nomor lama sama sekali tidak bisa diakses.

Lewat Call Center BRI

Hubungi nomor layanan BRI yaitu 14017 atau 1500017, Sebelum itu nasabah harus mempersiapkan beberapa data seperti nomor rekening, nama lengkap, nomor HP lama, nomor HP baru, data identitas (KTP), biasanya juga akun/email jika terkait.

Jelaskan bahwa nomor lama sudah tidak aktif dan Anda perlu mengganti nomor untuk login. Petugas akan memberikan arahan apakah kondisi tersebut bisa diselesaikan dari jarak jauh atau perlu ke cabang. Banyak kasus layanan call center dapat memulai proses, namun apabila nomor lama tidak aktif, bank biasanya tetap meminta datang ke cabang.

Ganti Nomor HP dalam Aplikasi BRImo (Jika Sudah Tersedia)

Beberapa laporan media menyebut bahwa BRImo sudah memperbarui aplikasinya sehingga sebagian nasabah dapat mengganti nomor HP melalui menu “Profil” → “Pengaturan” → “Ubah Nomor HP”.

Verifikasi melalui OTP di nomor baru, memasukkan data pendukung seperti nomor kartu debit dan nomor KTP.

Namun jika nomor lama sudah tidak aktif, OTP verifikasi masih dikirim ke nomor lama dalam beberapa kasus, sehingga metode ini tidak selalu berhasil. Bila demikian, prosedur di cabang tetap diperlukan.

Menghadapi situasi cara login brimo di hp baru nomor tidak aktif memerlukan langkah yang tepat: pertama, mengganti nomor HP yang terdaftar; kedua, login kembali setelah verifikasi nomor baru; ketiga, memahami dan menunggu Safety Mode jika aktif.

Metode yang paling pasti adalah melalui kantor cabang BRI dengan dokumen lengkap jika nomor lama sama sekali tidak bisa diakses. Selain itu, fitur keamanan seperti Safety Mode membantu melindungi akun, namun membatasi transaksi sementara.

Supaya proses berjalan lancar, pastikan nomor baru aktif, aplikasi diperbarui, dan semua dokumen tersedia. Dengan demikian akses ke BRImo di HP baru bisa pulih tanpa masalah, dan transaksi tetap aman.