Cara login brimo dengan email menjadi salah satu hal yang sering ditanyakan oleh sebagian nasabah, mengingat BRImo merupakan mobile banking unggulan dari Bank BRI yang memudahkan akses transaksi secara online.

Sampai saar ini BRImo menjadi pilihan utama jutaan nasabah karena kemudahan dan fitur lengkap yang ditawarkan seperti transfer, pembayaran, investasi, dan pembukaan rekening digital melalui seluler.
Bank BRI

Dalam situasi di mana nomor ponsel sulit diakses atau tidak aktif, banyak yang bertanya soal penggunaan email sebagai identifier untuk akses. Artikel berikut menyajikan detail terkini seputar cara login brimo dengan email, status dukungan fitur, pemulihan akses, sistem keamanan, dan pengalaman pengguna.

Cara Login Brimo Dengan Email

Secara teknis, BRImo tidak mendukung login langsung menggunakan email sebagai credensial utama. Karena desain sistem yang ada pada halaman utama saat hendak login BRImo yaitu username dan password.  Sedangkan email hanya difungsikan sebagai identitas sekunder untuk verifikasi, notifikasi, dan pemulihan akun.

Munculnya anggapan bahwa login via email dimungkinkan sering kali akibat kebiasaan pengguna platform lain yang lazim menggunakan email sebagai kredensial utama. Namun, dalam konteks keamanan dan integrasi core banking BRI, email tidak dirancang untuk akses langsung.

Sebelum nasabah hendak login di dalam aplikasi BRImo, ada beberapa hal yang harus di perhatikan diantaranya sebagai berikut:

1. Akun BRImo aktif dengan data lengkap: username, nomor HP terverifikasi, serta email yang masih aktif.
2. Koneksi internet aman, hindari jaringan publik.
3. Aplikasi harus versi terbaru: update terakhir tercatat pada kuartal pertama hingga pertengahan 2025 pada iOS dan Android.

Agar keamanan uang nasabah tetap aman, jangan lupa untuk mengakifkan pengaturan keamanan tambahan seperti biometrik atau OTP perlu diaktifkan untuk meningkatkan proteksi.

Cara Pemulihan BRImo dengan Email

Meskipun akses langsung menggunakan email tidak tersedia, proses pemulihan akun via email sangat membantu nasabah yang lupa username atau password, atau menghadapi akun terkunci.

Dibawah ini merupakan panduan cara pemulihan akun BRImo melalui email:

1. Buka aplikasi BRImo → pilih opsi “Lupa Password” atau “Lupa Username/Password?”.
2. Input data: nomor kartu ATM (16 digit), username, email terdaftar, captcha, lalu kirim.
3. Sistem mengirimkan link reset via SMS (pastikan pulsa cukup).
4. Klik tautan, kemudian sistem mengirimkan OTP ke email untuk reset password.
5. Setelah memasukkan OTP valid, buat password baru sesuai ketentuan (8–12 karakter dengan kombinasi huruf besar/kecil, angka, simbol).
6. Verifikasi via m-Token, lalu kirim. Sistem memberikan nomor referensi pemulihan, simpan sebagai cadangan.

Login ulang dengan kredensial baru, jika pemblokiran disebabkan oleh kesalahan satuan data, akses biasanya langsung kembali normal.
Media Perbankan

Apabila proses pemulihan akun mobile banking BRImo diatas tidak berhasil, maka nasabah bisa menggunakan beberpa cara seperti menghubungi Call Center BRI (14017 atau 1500-017) atau nomor WhatsApp resmi, atau langsung mengunjungi cabang BRI terdekat dengan membawa KTP dan kartu ATM.
Media Perbankan

Alternatif Ketika Nomor HP Tidak Aktif

BRImo masih bergantung pada nomor HP terdaftar untuk verifikasi transaksi atau reset. Namun BRImo memperkenalkan opsi tambahan, verifikasi via WhatsApp dan biometrik (sidik jari atau face ID), yang sangat membantu saat SMS OTP tidak terkirim. Oleh karenanya, jika nomor HP sudah tidak aktif, verifikasi menggunakan metode alternatif tersebut menjadi sangat penting.

Beberapa pengguna melaporkan kendala teknis, khususnya setelah pembaruan aplikasi terbaru, Solusinya termasuk memperbarui sistem operasi, install ulang aplikasi, atau mencoba perangkat lain jika masalah muncul.

Kejadian menyimak diskusi pengguna juga mengingatkan bahaya phishing lewat notifikasi browser palsu yang meniru tampilan BRImo, jadi nasabah harus waspada karena bisa mencuri kredensial serta OTP.

Tips Keamanan dan Pemecahan Masalah

Setelah kalian mengetahui jawaban mengenai cara login brimo dengan email, selanjutnya dalam proses transaksi nasabah harus memperhatikan masalah keamanan ini, agar terhindar dari sesuatu hal yang tidak di inginkan.

Dibawah ini kami akan memberikan beberapa tips keamanan dalam penggunaan aplikasi BRImo, berikut diantaranya:

1. Selalu unduh dan update aplikasi melalui platform resmi seperti Google Play Store dan App Store.
2. Aktifkan mekanisme keamanan seperti biometrik, OTP, dan notifikasi transaksi.
3. Gunakan password kompleks dan ganti secara berkala.
4. Simpan data penting seperti nomor referensi pemulihan dan catatan perubahan akun di tempat aman.
5. Jika tidak menerima SMS, manfaatkan opsi login alternatif seperti WhatsApp atau reset melalui email.

Waspadai tindakan phishing, jangan membuka tautan mencurigakan, BRImo tidak pernah meminta OTP atau password lewat telepon, SMS, ataupun email kecuali melalui aplikasi resmi.
Media Perbankan

Semoga tutorial di atas membantu memahami peranan email dalam akses dan pemulihan akun BRImo. Pembaca diajak berbagi pengalaman tentang pemulihan akun atau kendala autentikasi lainnya. Untuk dukungan lebih lanjut, tersedia jalur resmi BRI seperti call center atau cabang terdekat.